Metodi di Pagamento
Accettiamo le principali carte di credito e PayPal per un checkout sicuro e immediato. I prezzi sono visualizzati e addebitati nella tua valuta locale, con tutte le tasse applicabili incluse ove possibile. Di seguito troverai i dettagli su come elaboriamo i pagamenti, gestiamo i rifiuti e garantiamo la sicurezza delle tue transazioni.
Metodi di Pagamento Accettati
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
- Carte di Credito e Debito: Visa, Mastercard e American Express.
- PayPal: Puoi pagare utilizzando il tuo saldo PayPal o le fonti di finanziamento collegate.
Non offriamo servizi "Compra ora, paga dopo" come Afterpay, Klarna o opzioni simili.
Valuta e Tasse
I prezzi sono visualizzati e addebitati nella tua valuta locale. Spediamo nei paesi elencati al momento del checkout.
- Tasse Incluse: In molte destinazioni, l'IVA o la GST sulle importazioni è già inclusa nel prezzo che vedi.
- Tasse al Checkout: In alcuni paesi (ad esempio, il Canada), l'imposta sulle vendite viene calcolata e aggiunta durante il processo di checkout.
- Dazi Doganali: Per altre località, eventuali dazi doganali o tasse sono stabiliti e riscossi dal paese di destinazione al momento della consegna.
Quando Viene Effettuato il Pagamento
Il pagamento viene effettuato immediatamente quando effettui l'ordine. Riceverai un'e-mail di conferma una volta che la transazione sarà andata a buon fine.
Elaborazione Sicura dei Pagamenti
La tua sicurezza è la nostra priorità. Tutti i pagamenti sono elaborati in modo sicuro da Stripe e PayPal.
- Non vediamo né memorizziamo mai i numeri completi delle tue carte.
- Stripe e PayPal utilizzano crittografia avanzata e misure di prevenzione delle frodi per proteggere i tuoi dati.
Pagamenti Non Riusciti o Rifiutati
Se il tuo pagamento viene rifiutato, potrebbe essere dovuto a fondi insufficienti, dati della carta errati o controlli di sicurezza della banca.
- Prova a utilizzare una carta diversa.
- Prova a pagare tramite PayPal.
- Se il problema persiste, contattaci all'indirizzo [email protected] con il numero del tuo ordine (se ne è stato generato uno) in modo che possiamo assisterti.
Contattaci
Se hai domande sui pagamenti o hai bisogno di aiuto con un ordine, contatta il nostro team di supporto.
- E-mail: [email protected]
- Modulo di Contatto: Disponibile presso il modulo di contatto
- Tempo di Risposta: Rispondiamo entro 1 giorno lavorativo.
Includi il tuo numero d'ordine nel messaggio per aiutarci a risolvere la tua richiesta rapidamente. Ti informiamo che non disponiamo di un numero di telefono pubblicato per il supporto.